Ford Garum Motor, concesionario oficial Ford en Málaga y provincia, recibió el pasado 16 de julio de la mano de D. Jesús Alonso, Consejero Delegado de Ford España, el prestigioso premio europeo de atención al cliente ‘Chairman´s Award’. Al acto de entrega del galardón acuden: D. Juan Peña (Gerente de Ford Garum Motor), D. Joaquín Nieto (Director General de Grupo Nieto Adame), renombrados periodistas del mundo del motor y personalidades de la cultura malagueña, entre otros.

El ´Chairman’s Award´ es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés de toda la familia Ford por ofrecer un servicio de calidad. Se trata de un galardón instituido por Ford Motor Company a nivel europeo que, en la práctica, es el premio más importante que la marca concede a su red de concesionarios oficiales. Su objetivo es remarcar el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como premiar los esfuerzos de la misma en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.

Ford Garum Motor recibe este prestigioso galardón por la magnífica atención ofrecida a sus clientes y por alcanzar los más altos niveles en todos los servicios que ofrece. Esta es la segunda vez que Ford Garum Motor consigue esta distinción y que convierte al concesionario malagueño en un referente europeo de calidad y excelencia.

El proceso de selección de los ganadores se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como jurado. Lo que ha hecho destacar a Ford Garum Motor sobre el resto de concesiones ha sido su exquisito trato con los clientes, lo que le ha llevado a conseguir las máximas puntuaciones en este índice.

Con este premio, Ford Garum Motor se convierte en el concesionario Ford de referencia en Málaga y provincia y consolida su presencia dentro de la red de la marca ofreciendo al cliente la mayor calidad y el más alto grado de satisfacción y excelencia en servicios.